Los vuelos no están incluidos, pero no te preocupes, ¡nosotros nos encargamos de buscarte la mejor combinación de horario y precio!

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Pasaporte El pasaporte debe tener una validez de al menos 6 meses para poder entrar en Cuba. Visado Tramitación visado incluida en el precio. Código QR El código QR que las autoridades cubanas exigen al viajero a su llegada el país se ha de obtener antes del viaje cumplimentando el formulario electrónico Información Adelantada de Viajeros en https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu. Sanidad No es necesaria ninguna vacuna para entrar en Cuba. Antes de iniciar el viaje se recomienda consultar a su centro de vacunación internacional, así como leer las recomendaciones sanitarias por países del Ministerio de Sanidad en su página web.

Durante el horario de verano en Cuba (de marzo a noviembre), la diferencia con Madrid es de -6 horas. Cuando no hay horario de verano en Cuba (de noviembre a marzo), la diferencia es de -5 horas. Así que, dependiendo de la época del año, Cuba estará 5 o 6 horas detrás de Madrid. 

La moneda oficial es el Peso Cubano (CUP) 1 EUR = 29-30 CUP aprox. ❗️Sin embargo, los turistas suelen manejarse mejor con euros o dólares estadounidenses (USD) para cambiar o pagar en algunos lugares turísticos. Llevar efectivo: En muchos lugares no aceptan tarjetas, y el efectivo será tu mejor aliado. Es preferible llevar euros porque son fáciles de cambiar. Cambio en casas oficiales: Cambia tu dinero en las casas de cambio oficiales (CADECA) o bancos autorizados. Evita cambiar dinero en la calle. Tarjetas de crédito: No todas las tarjetas internacionales funcionan. Asegúrate de que tu tarjeta no esté vinculada a bancos estadounidenses, ya que no serán aceptadas. Propinas: Aunque no sean obligatorias, son muy valoradas en hoteles, restaurantes y servicios turísticos. Lleva billetes pequeños para propinas.

Cuba tiene un clima tropical cálido que lo convierte en un destino ideal prácticamente todo el año. Sin embargo, es importante entender sus dos estaciones principales: Estación seca (noviembre a abril): Es el mejor momento para visitar Cuba, ya que las temperaturas son agradables, con una media de 21-28°C. Hay menos lluvias, y la humedad es más baja, lo que hace que las actividades al aire libre sean más cómodas. Es perfecto para disfrutar de las playas y explorar ciudades como La Habana o Trinidad sin pasar demasiado calor. Estación lluviosa (mayo a octubre): Las temperaturas suben un poco más, entre 25-31°C, y la humedad es alta. Las lluvias suelen ser intensas pero cortas, normalmente por la tarde o noche. Esta época también coincide con la temporada de huracanes (agosto a octubre), aunque los grandes ciclones no son frecuentes cada año. En diciembre 🌟 En diciembre, Cuba está en plena estación seca, con temperaturas suaves y agradables, rondando los 22-27°C. Es una época ideal para disfrutar de las playas de Varadero, recorrer el Valle de Viñales o explorar La Habana Vieja sin agobiarse por el calor o la humedad. Además, durante esta época, hay menos riesgo de lluvias, y el ambiente navideño añade un toque especial a la experiencia.

Ropa y calzado cómodos 🩴: Ideal para explorar ciudades y para excursiones por naturaleza. Protección solar 🧴: Incluye crema de alta protección, sombrero y gafas de sol. Repelente de insectos 🦟: Esencial en zonas naturales. Traje de baño 👙: Para disfrutar de playas y actividades acuáticas. Medicamentos básicos 💊: Analgésicos, antiácidos y tus tratamientos personales, ya que no siempre son fáciles de encontrar. Bolsa resistente al agua 🌊: Para excursiones en playas y ríos. Adaptador de enchufe ⚡: Cuba usa enchufes tipo A/B con 110V, aunque en algunos hoteles también hay 220V.

Cantidad de Viajeros: Mínimo 2 personas para garantizar la salida Frecuencia: miércoles - En caso de seleccionarse alojamiento en los hoteles La Unión / Meliá San Carlos, ubicado en el polo de Cienfuegos, por concepto de Navidad y Fin de año se deberá pagar adicional el siguiente suplemento. El mismo aplica sólo para los circuitos que en su período de viaje incluyan estas fechas y estos hoteles: 24-dic (Adultos): 38€ / (Niños): 2€ 31-dic (Adultos): 48€ / (Niños): 24€ *En el caso de personas Adulto Mayor a partir de 75 años, se deberá pagar un suplemento de 8 EUR por concepto de seguro básico de viajes. - No hay posibilidad de pedir habitación triple en los circuitos. - En el caso de las actividades marítimas, si existe mal tiempo, es considerado como fuerza mayor, no nos hacemos responsables. CONDICIONES Por favor, lea las condiciones que se presentan a continuación, con detenimiento, antes de continuar. Al expresar su conformidad con dichos términos, ello significa que usted leyó y comprendió todos los términos y condiciones relativos a las políticas formuladas. Pagos Los pagos se harán por adelantado. Por transferencia la que será debitada, dentro de un plazo de 24 horas, después de acordado con el Comercial que le brinda asistencia. Los precios de los paquetes turísticos pueden estar sujetos a cambios, con excepción de aquellos casos en que la reservación ha sido confirmada. La Agencia no garantiza cambios parciales del paquete o en su totalidad. Cualquier cambio relativo al número de ocupantes por habitación puede alterar el precio del paquete. En caso de cambios relativos a un aumento en el precio/tarifa, la suma se abonará en el momento del cambio y no será efectivo hasta tanto no se haya recibido dicho pago y hasta que el suministrador no haya confirmado la disponibilidad. El monto total del paquete incluye todos los servicios descritos en el mismo, al igual que las sumas a pagar por concepto de acceso y reservación. Cancelaciones y Reembolsos Si el cliente tuviese necesidad de cambiar o cancelar sus planes de viaje, será responsabilidad suya notificar a La Agencia por escrito de dicho cambio. Una vez efectuado el pago de la reservación, se aplicará la siguiente política de cancelación, penalidades y No Show: Para todas las cancelaciones de paquetes aplicarán los siguientes gastos: Gastos de gestión: 100 USD Gastos de Cancelación: 25% del total del viaje si se cancela de 30 a 16 días antes de la salida 50% del total del viaje si se cancela de 15 días o menos antes del viaje Reembolsos por concepto de cambios de itinerario se harán a discreción de La Agencia. Los reembolsos se harán sólo a la persona que adquirió el paquete, la cual proporcionará los documentos de pago original. Incidencias durante el viaje El cliente deberá comunicar por escrito todo incumplimiento en la ejecución del contrato, dirigiéndose para ello al organizador, a la agencia de viajes, y en su caso, al prestador del servicio que forme parte del viaje combinado objeto de este contrato. Cesión de la reserva El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva en el viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada por escrito a la agencia de viajes con una antelación mínima de quince días a la fecha de inicio del viaje. La persona que ceda su reserva en el viaje combinado y el cesionario responderán solidariamente, ante la agencia de viajes del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales que pudiera originar dicha cesión (tasas por cambio de billete, etc.). No obstante, dadas las peculiares características del viaje y la contratación de viajes aéreos con tarifas que, en ocasiones, no permiten tal cambio, el cliente acepta la posibilidad de no poder ceder su reserva en el caso de que por la via. Aérea no se aceptará el cambio del billete. Relativo a los servicios integrantes del paquete: Hoteles del paquete Notar, por favor, que debe informarse al cliente que es imprescindible presentar el pasaporte o carné de identidad en el momento del check in. Algunos hoteles exigen también la presentación de la tarjeta de embarque/desembarque. Le ofrecemos la disponibilidad de habitaciones, en tiempo real, y la confirmación de manera instantánea para toda una gama de hoteles en diferentes destinos. En casos de afectaciones de última hora en el Hotel confirmado, La Agencia garantizará un hotel de similar categoría en la misma ciudad. Cargos incidentales, tales como parqueo, llamadas telefónicas y servicio de habitación, serán cubiertos por el cliente, directamente con el hotel. Su reservación incluye llegada tarde. El cliente debe informarnos en caso de llegada tarde. Estacionamiento Cortesía del hotel. Habitaciones para fumadores A solicitud del huésped. Mascotas: No se permiten mascotas. Check-In & Out Check-in: 16:00 hrs. Check-out: 12:00 hrs. Late Check-Out A veces es posible, aunque debe ser solicitada con al menos 24 horas de antelación, y sujeto a la disponibilidad de habitaciones, y a un cargo por concepto de salida demorada. Traslados del paquete La Agencia funge como agente de venta de compañías transportistas para la venta de pasajes. Traslados Exclusivos El traslado de 1 a 2 personas se realizará en taxis con aire acondicionado. También ofrecemos vehículos o mini-buses para el traslado de grupos de 3 a 12 personas. En caso de traslados exclusivos, toda sugerencia del cliente será tomada en cuenta. Traslados Colectivos Disponemos de buses para el traslado colectivo de pasajeros hasta Varadero y Cayo Santa María por una tarifa mucha más económica. El bus recogerá a los pasajeros en sus respectivos hoteles en La Habana y los conducirá hasta su hotel en Varadero o Cayo Santa María. Se debe tener en cuenta que viaje en ómnibus puede demorar más debido a la necesidad de recoger a los pasajeros en los diferentes hoteles y luego distribuirlos en sus respectivos hoteles en el destino elegido. Es menester tener en cuenta que muchas personas dependen de su puntualidad. Los vehículos que los trasladarán estarán disponibles a la hora y lugar solicitados. Cualquier cambio debe ser informado antes de las 72 horas. Se deben hacer las reservaciones con una semana de antelación.

¡El clima manda! ☔ Dependiendo de las condiciones climatológicas, podrían haber cambios en el itinerario y ofrecerte una visita o actividad alternativa que sea igual de emocionante. Horarios de vuelos flexibles 🕒 Los horarios de los vuelos, incluso una vez confirmados, pueden sufrir modificaciones. Te mantendremos informado en cuanto haya novedades. ¡Cierre de museos! 🖼️❌ El orden de las visitas puede cambiar por el cierre de museos, monumentos u otras circunstancias excepcionales. Tasas de aeropuerto 🏷️ Ten en cuenta que las tasas son aproximadas y pueden variar hasta que se emitan los billetes. Conexiones de vuelos 🚫✈️ Recuerda que no nos hacemos responsables de las conexiones de vuelos desde otras ciudades de origen. Hoteles garantizados 🏨 Los hoteles mencionados son los previstos o similares. Si hay algún cambio, te alojarás en un hotel de la misma categoría. Habitación compartida 🛏️👥 La habitación compartida está garantizada siempre que haya otro viajero con quien compartir. Si no es posible, te informaremos sobre el suplemento individual. Condiciones generales 📜 Recuerda que hay condiciones generales según la programación del mayorista. Revisiones de precios 💰 Los precios se pueden revisar conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Confirmación de precios 💵 Los precios serán reconfirmados en el momento de la reserva. Vuelos de emisión inmediata 🚀 Si tienes vuelos de emisión inmediata y decides cancelar, los gastos serán del 100%. Otros servicios adicionales 🚗💸 Algunos servicios pueden tener gastos extra en caso de cancelación, que también podrían llegar al 100% del importe. ¡Cambio de orden! 🔄 A veces, el orden de las visitas puede alterarse según la fecha de salida, pero no te preocupes, ¡el contenido del programa se mantiene! Errores tipográficos ❗ Precios válidos salvo error tipográfico.

Si decides cancelar tu viaje, tienes derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero se aplicarán los siguientes gastos de gestión y penalizaciones por parte de la agencia: · Gastos de gestión: 100 € por reserva viaje larga distancia / 75€ por reserva nacional o Europa · Penalizaciones por cancelación:Más de 15 días antes de la salida: se te cobrará únicamente los gastos de gestión (100 €/75€) y los de anulación si los hubiera. - Entre 10 y 15 días antes de la salida: 5% del importe total del viaje. - Entre 3 y 10 días antes de la salida: 15% del importe total del viaje. - Menos de 48 horas antes de la salida: 100% del importe total del viaje. - En caso de no presentarte a la salida, se aplicará el 100% del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes. · Condiciones especiales: Si el viaje está sujeto a condiciones económicas especiales (fletes de aviones, barcos, tarifas especiales, etc.), los gastos de cancelación se ajustarán a las condiciones establecidas por los proveedores de esos servicios. IMPORTANTE: Las mayoristas pueden tener sus propias penalizaciones adicionales, por lo que es recomendable revisar las condiciones específicas de cada viaje antes de realizar la reserva. Te recomendamos que siempre contrates un seguro de asistencia y anulación en caso de que debas hacer una cancelación por causa mayor (enfermedad, emergencia familiar etc.) Si decides cancelar tu viaje, recuerda que deberás comunicároslo por mail  info@idiliatravels.com